En redes sociales se está alertado de una nueva estafa que tiene como protagonista a Netflix. La plataforma de streaming ha sido suplantada por cibercriminales, quienes falsifican su identidad para comunicarse con sus clientes a través de correos fraudulentos en los que les solicitan los datos bancarios.

 La excusa para ello es una actualización en los datos de pago. Por supuesto, no son Netflix, sino estafadores haciéndose pasar por la multinacional.

Un fallo obliga a actualizar la información

Según se indica en un post en X, los criminales envían correos electrónicos a sus víctimas. En él se indica que es necesario que se actualicen los datos de pago, porque, sino, la suscripción no se renovará. No es la primera vez que se usurpa a Netflix, que ya le ha sucedido algo parecido pero con SMS.

En el propio correo se incrusta un enlace, que redirige a una web falsa que emula la de Netflix. Es en ella donde se implementa un cuestionario con diversos campos en el que la víctima introducirá su información personal, como su nombre, dirección o código postal. Luego avanzará al siguiente cuestionario, que le pedirá la información bancaria.

Aquellas personas que hayan completado este último cuestionario deben comunicarse rápidamente con su entidad bancaria. Ella les dirá cómo actuar frente al delito, porque en ese momento los criminales ya dispondrán de los datos de la tarjeta, pudiendo efectuar compras mediante esta o emplearla para otras actividades delictivas.

Para evitar que llegues a este punto, ten en cuenta que no existe un solo correo, sino que se han detectado varios con asuntos y textos distintos, aunque el modus operandi es común en todos: te pide escribir tus datos bancarios para desbloquear la renovación de la suscripción, la cual quizás suba de precio próximamente, aunque de forma real.

Además, en ninguno aparece ningún logotipo de Netflix o información personal del usuario, esto último undica que los criminales envían varios esperando que alguno cuele.

Dos de los asuntos identificados

  • “Fw: Último recordatorio antes del cierre de la cuenta [DD-XXXXXX-DXXXX]”
  • “Fw: Netflix: Suspensión de su cuenta”