ENARGAS lanzó una aplicación que facilita las gestiones de los usuarios del servicio
La herramienta “miEnargas” permite acceder en forma simple a los servicios que ofrece el Organismo para gestionar consultas y reclamos, entre otros servicios
Fuentes oficiales del Ente Nacional Regulador del Gas (ENARGAS) anunciaron, mediante un comunicado, el lanzamiento de la aplicación “miEnargas”. Es la primera herramienta creada por el organismo, que facilitará las gestiones de los usuarios del servicio público de gas de todo el país.
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“La nueva aplicación es una herramienta simple, útil y federal, que permite acceder de forma fácil a los servicios que ofrece el Organismo para gestionar las consultas o reclamos, presentar documentación, acceder a un mapa interactivo de la industria del gas de la Argentina, entre otros servicios”, afirmaron desde la entidad.
Desde allí se puede, por ejemplo, ingresar a la Oficina Virtual del Organismo para realizar consultas, crear un reclamo o consultar las distintas vías de comunicación e instancias de los mismos.
Además, el usuario podrá verificar, en base a la declaración jurada efectuada por el Productor de Equipo Completo (PEC), los datos asociados a la oblea de GNV adherida al parabrisas de la unidad propulsada a gas natural vehicular, a fin de constatar que esté debidamente habilitado..
Esta nueva herramienta también acerca información a los usuarios sobre el marco regulatorio del servicio público de gas, los objetivos, funciones y facultades del ENARGAS, sobre su sede central y sus delegaciones, y les permite a los usuarios interiorizarse sobre las últimas novedades referidas a la industria del gas en nuestro país, entre otras posibilidades.
Asimismo, la aplicación facilita el acceso al Mapa Interactivo para realizar consultas relacionadas con los sistemas de transporte y distribución de gas, donde los usuarios obtendrán información georeferenciada para efectuar los análisis que consideren necesarios a través de los datos disponibles.
La aplicación también permite consultar sobre la Ley N° 27.637 de Ampliación del Régimen de Zona Fría y saber si la localidad en la que vive el usuario está comprendida dentro del beneficio.
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La aplicación se puede descargar de forma gratuita desde Android o iOS. Para acceder el usuario solo debe darse de alta ingresando sus datos personales. Igualmente, ingresando a la sección “Aplicaciones Móviles” de la página oficial del Ente, los usuarios podrán descargarse “miEnargas” escaneando el código QR.
Por medio de esta iniciativa el ENARGAS “continúa trabajando por un Organismo Regulador moderno, eficiente y al servicio de todos los usuarios, brindando herramientas útiles y simples, en los términos de la Ley N°24.076”, concluyó el comunicado.