ARBA reemplazó 250 mil trámites presenciales
A la par de estas iniciativas, en los próximos meses el organismo prevé cumplimentar otras etapas del proceso de digitalización.
A partir del aislamiento social y la necesidad de ofrecer nuevos servicios por internet, la Agencia de Recaudación de la provincia de Buenos Aires (ARBA) digitalizó por completo la adhesión a planes de pago y la inscripción de Ingresos Brutos, dos trámites que el año pasado demandaron más de 250 mil gestiones presenciales, informó hoy el organismo.
El director ejecutivo de ARBA, Cristian Girard, explicó que la pandemia "nos llevó a acelerar todo el proceso de digitalización del organismo", y sostuvo que el trabajo que "estamos haciendo en el área de servicios posibilitó ampliar la atención remota que ofrecemos a los contribuyentes, para que puedan efectuar trámites sin salir de su casa".
"No solo se sumaron canales de consulta y atención por WhatsApp y otras redes, sino que también ya se digitalizó totalmente la adhesión a planes de pago y el alta de Ingresos Brutos, que ahora se resuelven de principio a fin desde la web, sin necesidad de ningún tipo de acto presencial", resaltó el funcionario.
A la par de estas iniciativas, en los próximos meses el organismo prevé cumplimentar otras etapas del proceso de digitalización, con proyectos que posibilitarán tramitar de forma íntegra por internet las exenciones que benefician a jubilados, pensionados y personas con discapacidad, de acuerdo con un comunicado oficial.