La ANSeS atendió más de 1,6 millón de trámites y consultas por medio de la Atención Virtual durante los cinco meses ya transcurridos de cuarentena, se informó hoy.

Esta nueva modalidad -a través de la cual se realizaron un total de 1.669.533 trámites y consultas- comenzó a implementarse con motivo de la pandemia y se intensificó su uso cuando la directora ejecutiva de la ANSeS, Fernanda Raverta, declaró como esencial el trabajo del personal del organismo.

Durante julio, a través de este sistema, se brindó respuesta a más de medio millón de personas, multiplicando más de 8 veces las consultas procesadas en abril.

En cuanto a la gestión de trámites, se destacaron la Asignación por Embarazo para Protección Social (108.191 en total), el inicio de jubilaciones con servicios comunes (51.638) y la Asignación Familiar por Prenatal (34.644).

En tanto, como asesoramiento, entre los más solicitados estuvieron los relacionados a la Asignación Universal por Hijo y las Asignaciones Familiares (534.394), cómo realizar la actualización de datos personales (333.139) y cómo acceder al Subsidio de Contención Familiar o sepelio (121.829).

También entre las consultas más frecuentes estuvieron las jubilaciones (49.853) y pensiones por fallecimiento (42.963), puntualizó la ANSeS, en un comunicado.